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Fecha de Última Actualización: [08/04/2025]
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Naturaleza del Servicio: Al contratar un plan de acceso, el usuario reconoce que adquiere un servicio de contenido digital de ejecución inmediata. Debido a esta naturaleza técnica, todas las ventas son finales y no se realizarán reembolsos ni cancelaciones de cargos una vez procesada la transacción.
Intervalo de Activación: Tras la confirmación del pago, el sistema requiere un periodo técnico de hasta 120 minutos (2 horas) para la sincronización de credenciales y habilitación de los servicios. El cliente acepta este margen de tiempo como parte del proceso estándar de suministro.
Gestión de Disputas: El inicio de una disputa bancaria antes de cumplirse el plazo de suministro de 2 horas se considerará una tentativa de fraude comercial e incumplimiento de contrato. En tal caso, se procederá a la terminación definitiva de la cuenta y se presentarán las evidencias de aceptación de contrato ante el procesador de pagos.
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